Hesabınızı Silme

Uygulama içinden silme (önerilen)

Sepet uygulamasını açın ve Profil sekmesine gidin.
Sayfanın altındaki "Hesabı sil" bağlantısına dokunun.
Açılan onay ekranında "Hesabımı kalıcı olarak sil" düğmesine dokunun.

Silme işlemi anında gerçekleşir; ek bekleme süresi yoktur.

Sepet Plus aboneliğiniz varsa

Hesabınızı silmek App Store veya Google Play aboneliğinizi iptal etmez; abonelik yenilenmeye ve ücretlendirilmeye devam eder. Aboneliği mağazadan ayrıca iptal etmeniz gerekir (hesabı sildikten sonra da yapabilirsiniz). Aşağıdaki yolu izleyip listeden Sepet'i seçin:

iPhone: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler
Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler

Neler silinir?

Hesap bilgileriniz (ad-soyad, e-posta, şifre özeti) kalıcı olarak silinir.
Tüm grup üyelikleriniz ve bildirimleriniz silinir; cihazlarınızın bildirim anahtarları, bildirim tercihleriniz ve engelleme kayıtlarınız da silinir.
Yalnızca sizin üye olduğunuz gruplar, listeleri ve harcama kayıtlarıyla birlikte tamamen silinir.
Sunucumuzdaki abonelik bilgileriniz silinir; sizin aboneliğinizle Plus açılan gruplarda (başka abone yoksa) Plus özellikleri kapanır.

Neler korunur?

Başka üyeleri olan ortak gruplara eklediğiniz ürünler, grubun ortak malı olduğu için listede kalır; ancak adınızla bağı koparılır ve "Silinmiş kullanıcı" olarak anonimleştirilir.
Ortak gruplara girdiğiniz harcama kayıtları (ürün fiyatları, ek harcamalar, hesaplaşmalar) da ürünler gibi grupta kalır; grubun toplamları ve hesaplaşması bozulmasın diye silinmez, adınızla bağı koparılır.
Satın alma kayıtları Apple, Google ve abonelik altyapımız RevenueCat tarafından, kendi yasal saklama sürelerine göre tutulabilir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden destek@nestilife.com adresine "hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size bilgi verilir.